Tietosuojakäytäntö

Päivitetty viimeksi: 5. lokakuuta 2026

NordicSauna ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki siihen liittyvät tiedot, sisällöt, toiminnot, työkalut, tuotteet ja palvelut, tarjotakseen sinulle asiakkaana yksilöllisen ostokokemuksen (”Palvelut”). NordicSauna toimii Shopifyn alustalla, minkä ansiosta voimme tarjota Palvelut sinulle. Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet Palveluissa, käytät niitä, teet ostoksen tai muun toimeksiannon Palveluiden kautta tai muuten olet yhteydessä meihin. Jos käyttöehtojemme ja tämän tietosuojaselosteen välillä on ristiriita, tämä tietosuojaseloste on ensisijainen henkilötietojesi keräämisen, käsittelyn ja luovuttamisen osalta.

Lue tämä tietosuojaseloste huolellisesti. Käyttämällä mitä tahansa Palveluista ja käyttäessäsi niitä vahvistat, että olet lukenut tämän tietosuojaselosteen ja ymmärrät, miten tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan tässä tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Kun käytämme termiä ”henkilötiedot”, tarkoitamme tietoja, jotka yksilöivät sinut tai jokin muu henkilö tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai johonkin muuhun henkilöön. Henkilötietoihin eivät kuulu tiedot, jotka kerätään anonyymisti tai jotka on muutettu sellaiseen muotoon, ettei niiden perusteella voida tunnistaa sinua tai kohtuudella yhdistää niitä sinuun. Voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä, mukaan lukien näistä henkilötiedoista tehtyjä päätelmiä, riippuen siitä, miten käytät Palveluita, missä asut, ja siinä laajuudessa kuin sovellettava laki sallii tai edellyttää:

• Yhteystiedot, kuten nimi, osoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
• Taloudelliset tiedot, kuten luottokortin numero, maksukortin numero ja pankkitilien numerot, maksukorttitiedot, tilitiedot, tapahtumatiedot, maksutapaa koskevat tiedot, maksuvahvistukset ja muut maksutiedot.
• Tilitiedot, kuten käyttäjänimi, salasana, turvakysymykset, mieltymykset ja asetukset.
• Ostotapahtumien tiedot, kuten tuotteet, joita katselet, lisäät ostoskoriin tai toivelistalle tai jotka ostat, palautat, vaihdat tai peruutat, sekä aiemmat ostotapahtumasi.
• Viestintä kanssamme, kuten tiedot, jotka annat ollessasi yhteydessä meihin, esimerkiksi lähettäessäsi asiakaspalvelupyynnön.
• Laitetiedot, kuten tiedot laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut yksilölliset tunnisteet.
• Käyttötiedot, kuten tiedot siitä, miten käytät Palveluita, mukaan lukien miten ja milloin käytät Palveluita tai liikut niissä.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta, esimerkiksi kun luot tilin, vierailet Palveluissa tai käytät niitä, olet yhteydessä meihin tai muuten annat meille henkilötietojasi;
• Automaattisesti Palveluiden kautta, esimerkiksi laitteestasi, kun käytät tuotteitamme tai palveluitamme tai vierailet verkkosivustoillamme, sekä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla;
• Palveluntarjoajiltamme, esimerkiksi kun käytämme niitä tietyn teknologian mahdollistamiseen ja kun ne keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;
• Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Sen mukaan, miten olet kanssamme tekemisissä tai mitä Palveluitamme käytät, voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen, mukauttaminen ja parantaminen. Käytämme henkilötietojasi Palveluiden tarjoamiseen, mukaan lukien sopimuksemme täyttämiseen kanssasi, maksujesi käsittelyyn, tilaustesi toimittamiseen, mieltymystesi ja sinua kiinnostavien tuotteiden muistamiseen, tiliisi liittyvien ilmoitusten lähettämiseen, ostojen, palautusten, vaihtojen ja muiden toimeksiantojen käsittelyyn, tilisi luomiseen, ylläpitoon ja muuhun hallinnointiin, toimitusten järjestämiseen, palautusten ja vaihtojen helpottamiseen, arvostelujen julkaisemisen mahdollistamiseen sekä yksilöllisen ostokokemuksen luomiseen, esimerkiksi suosittelemalla ostoksiisi liittyviä tuotteita. Tähän voi sisältyä henkilötietojesi käyttäminen Palveluiden mukauttamiseen ja parantamiseen.
• Markkinointi ja mainonta Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainostarkoituksiin, esimerkiksi markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä tuotteiden tai palveluiden verkkomainosten näyttämiseen Palveluissa tai muilla verkkosivustoilla, muun muassa aiemmin ostamiesi tai ostoskoriin lisäämiesi tuotteiden ja muun Palveluissa tapahtuneen toiminnan perusteella.
• Turvallisuus ja petosten ehkäiseminen. Käytämme henkilötietojasi tilisi vahvistamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisen petollisen, laittoman, vaarallisen tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen ja siihen puuttumiseen, yleisen turvallisuuden suojaamiseen sekä Palveluidemme suojaamiseen. Jos käytät Palveluita ja rekisteröit tilin, olet vastuussa kirjautumistietojesi pitämisestä turvassa. Suosittelemme painokkaasti, ettet jaa käyttäjänimeäsi, salasanaasi tai muita käyttöoikeustietojasi kenenkään kanssa.
• Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi asiakaspalvelun tarjoamiseen, kysymyksiisi vastaamiseen, tehokkaiden palveluiden tarjoamiseen ja asiakassuhteemme ylläpitämiseen.
• Oikeudelliset syyt. Käytämme henkilötietojasi sovellettavan lainsäädännön noudattamiseen tai pätevien oikeudellisten menettelyjen edellyttämiin vastauksiin, mukaan lukien lainvalvontaviranomaisten tai muiden viranomaisten pyynnöt, siviilioikeudellisten menettelyjen, mahdollisten tai vireillä olevien oikeusriitojen tai muiden oikeudellisten menettelyjen tutkimiseen tai niihin osallistumiseen sekä ehtojemme tai käytäntöjemme mahdollisten rikkomusten valvomiseen tai tutkimiseen.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä tilanteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille oikeutettuihin tarkoituksiin tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Tällaisia tilanteita voivat olla muun muassa:

• Shopifylle, toimittajille ja muille kolmansille osapuolille, jotka tuottavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakaspalvelu, pilvitallennus, jakelu ja toimitukset).
• Liike- ja markkinointikumppaneille markkinointipalveluiden tarjoamiseksi ja sinulle mainostamiseksi. Käytämme esimerkiksi Shopifya tukemaan kolmansien osapuolten palveluihin perustuvaa yksilöllistä mainontaa, joka pohjautuu verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen parissa. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus pyytää, ettemme jaa sinua koskevia tietoja kohdennettujen mainosten ja markkinoinnin näyttämiseksi sinulle verkkotoimintasi perusteella eri kauppiaiden ja verkkosivustojen parissa.
• Kun pyydät meitä tai muuten suostut siihen, että luovutamme tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden toimittamiseksi sinulle tai käyttäessäsi sosiaalisen median widgettejä tai kirjautumisintegraatioita.
• Tytäryhtiöillemme tai muuten konsernimme sisällä.
• Liiketoimintajärjestelyjen, kuten sulautumisen tai konkurssin, yhteydessä, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (mukaan lukien haasteisiin, etsintämääräyksiin ja vastaaviin pyyntöihin vastaaminen), sovellettavien käyttöehtojen tai käytäntöjen täytäntöön panemiseksi sekä Palveluiden, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Suhde Shopifyhin

Palvelut tarjoaa Shopify, joka kerää ja käsittelee henkilötietoja Palveluiden käytöstäsi tarjotakseen ja parantaakseen Palveluita sinulle. Palveluihin antamasi tiedot siirretään Shopifylle ja jaetaan Shopifyn sekä sellaisten kolmansien osapuolten kanssa, jotka voivat sijaita muissa maissa kuin asuinmaassasi, jotta Palveluita voidaan tarjota ja parantaa sinulle. Liiketoimintamme suojaamiseksi, kehittämiseksi ja parantamiseksi käytämme lisäksi tiettyjä Shopifyn kehittyneitä toimintoja, jotka hyödyntävät tietoja, jotka on saatu vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näiden parannettujen toimintojen tarjoamiseksi Shopify voi käyttää henkilötietoja, jotka on kerätty vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä tilanteissa Shopify vastaa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien vastaaminen pyyntöihisi käyttää oikeuksiasi, jotka koskevat henkilötietojesi käyttöä näihin tarkoituksiin. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on, löydät Shopifyn kuluttajien tietosuojaselosteesta . Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä henkilötietojasi koskevia oikeuksia täällä: Linkki Shopifyn tietosuojaportaaliin.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palveluissa voi olla linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole yhteydessä meihin tai meidän hallinnassamme, sinun kannattaa tutustua niiden tietosuoja- ja tietoturvakäytäntöihin sekä muihin ehtoihin. Emme takaa emmekä vastaa tällaisten sivustojen tietosuojasta tai tietoturvasta, mukaan lukien niillä olevien tietojen oikeellisuus, täydellisyys tai luotettavuus. Tiedot, jotka annat julkisissa tai osittain julkisissa paikoissa, mukaan lukien tiedot, joita jaat kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla, voivat myös näkyä Palveluiden muille käyttäjille ja/tai näiden kolmansien osapuolten alustojen käyttäjille ilman, että meillä tai kolmansilla osapuolilla olisi rajoituksia näiden tietojen käytölle. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei sinänsä tarkoita, että hyväksyisimme tällaisten alustojen sisällön tai niiden omistajat tai ylläpitäjät, ellei Palveluissa toisin mainita.

Lasten tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsista, jotka eivät ole saavuttaneet täysi-ikäisyyttä lainkäyttöalueellasi. Jos olet sellaisen lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilötietojaan, voit pyytää tietojen poistamista ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Tämän tietosuojaselosteen voimaantulopäivänä emme ole tietoisia siitä, että ”jakaisimme” tai ”myisimme” (sellaisina kuin nämä termit on määritelty sovellettavassa laissa) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietoturva ja tietojesi säilyttäminen

Huomaa, että mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata ”täydellistä turvallisuutta”. Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole suojattuja siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia kanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen lähettämiseen meille.

Se, kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, riippuu eri tekijöistä, esimerkiksi siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöön panemiseen.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki alla luetelluista henkilötietojasi koskevista oikeuksista. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne voivat koskea vain tiettyjä tilanteita, ja joissakin tapauksissa voimme lain mukaisesti hylätä pyyntösi.

• Oikeus tarkastaa tiedot / saada tietoa. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin sinua koskeviin henkilötietoihin.
• Oikeus tietojen poistamiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että poistamme hallussamme olevat sinua koskevat henkilötiedot.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että korjaamme hallussamme olevat virheelliset sinua koskevat henkilötiedot.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Sinulla voi olla oikeus saada kopio hallussamme olevista sinua koskevista henkilötiedoista ja pyytää, että siirrämme ne kolmannelle osapuolelle, tietyissä tilanteissa ja tietyin poikkeuksin.
• Viestintäasetusten hallinta. Voimme lähettää sinulle mainossähköposteja, ja voit milloin tahansa lopettaa niiden vastaanottamisen käyttämällä sähköposteissamme olevaa tilauksen peruutusvaihtoehtoa. Jos perut tilauksen, voimme silti lähettää sinulle muita kuin mainoksellisia sähköposteja, esimerkiksi tiliäsi tai tekemiäsi tilauksia koskevia viestejä.

Voit käyttää kaikkia näitä oikeuksia Palveluissa osoitetulla tavalla tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on, mukaan lukien Shopifyn käsittelemiä tietoja koskevat oikeudet, löydät osoitteesta https://privacy.shopify.com/en.

Emme syrji sinua sen vuoksi, että käytät jotakin näistä oikeuksista. Saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen kuin voimme käsitellä pyyntösi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Sovellettavien lakien mukaisesti voit valtuuttaa asiamiehen pyytämään puolestasi oikeuksiesi käyttämistä. Ennen kuin hyväksymme asiamiehen tällaisen pyynnön, edellytämme, että asiamies esittää todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi sovellettavan lain edellyttämässä ajassa.

Valitukset

Jos sinulla on valitettavaa siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus hakea muutosta päätökseemme ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta tai tekemällä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. ETA-maiden toimivaltaisten tietosuojaviranomaisten luettelon löydät täältä.

Kansainväliset tiedonsiirrot

Huomaa, että voimme siirtää, säilyttää ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen antamia vastaavia sopimuksia soveltuvin osin, ellei tietoja siirretä maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän tietosuojan tason.

Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain, esimerkiksi käytäntöjemme muutosten vuoksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme päivitetyn tietosuojaselosteen tällä verkkosivustolla, päivitämme ”Päivitetty viimeksi” -päivämäärän ja ilmoitamme muutoksesta sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää jotakin oikeuksistasi, lähetä sähköpostia osoitteeseen hey@nordicsauna.se, soita numeroon +46 76 251 77 53 tai kirjoita osoitteeseen Swedish Treats AB (Ruotsin yritystunnus 559506-5359), Plåtslagarvägen 19, 861 36 Timrå, Ruotsi.

Swedish Treats AB on henkilötietojesi rekisterinpitäjä sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.